Размер шрифта:
Цвет сайта:
+7 (3842) 68 00 33
+7 (3842) 68 00 33

Отзывы пациентов

Уважаемый посетитель, здесь Вы можете задать любой вопрос специалистам нашей больницы и оставить отзыв. Администрация оставляет за собой право не отвечать на некорректно заданные вопросы и отзывы.

При обращении на наш сайт в раздел «Обратная связь», если речь идёт о поликлинике, уточняйте либо номер, либо адрес поликлиник. Эта информация нужна нам для более быстрого и полного ответа на Ваш вопрос. 

Напоминаем, что в состав Кузбасской областной детской клинической больницы входят: консультативная поликлиника КОДКБ (ул.Ворошилова, 21), детская поликлиника № 1 (Тухачевского, 4, Тухачевского, 27), детская поликлиника № 2 (пр. Ленинградский, 12), поликлиника «Лесная Поляна» (пр. Михайлова, 7, тел.: 39-03-39).

Телефон единого call-центра 68-00-33.

Консультативная поликлиника КОДКБ (ул.Ворошилова, 21 , тел.: 39-62-92)! Просто УЖАС!!! Что стало с поликлиникой??? За 10 лет впервые столкнулась с какой-то проблемой в этой поликлинике! На данный телефон не дозвониться! 5 августа мне повезло и я дозвонилась сразу, НО!:" записи нет,звоните в понедельник (10.08)". Звоню в 10 августа с 8:00, дозвонилась со 121 раза!!! в 13:17!,была 16 в очереди,ждала 15 минут!, а мне говорят,что нужно направление от педиатра! Я спросила:"почему мне 5 августа,когда я звонила,ничего об этом не сказали???" На что последовал ответ:"все администраторы дают всем одну информацию,всего доброго!!!". Тогда прослушайте свои записи,если они у вас есть (5 августа 11:35) и ответьте мне,говорил ли ваш администратор мне об этом или нет??? И чья в здесь вина?
Екатерина

Здравствуйте! Понимаем Ваше волнение, но ажиотаж, возникший с записью и возможностью дозвониться, имеет объективные причины. Долгое время действовали ограничительные меры, в связи с пандемией. В это время оказывалась лишь экстренная медицинская помощь. Плановая была приостановлена. И теперь, когда, подчёркиваем, лишь некоторые ограничения сняты, желающих записаться на приём очень много. Накоаились вопросы и проблемы со здоровьем, плюс скоро учебный год. В caal-центр поступает более тысячи звонков со всей области. Особенно в часы пик. Если раньше принимали всех без направления, то теперь ТОЛЬКО по направлению от участкового педиатра. Если есть возможность, проходить врача нужно в поликлинике по месту жительства, в той, к которой прикреплены. Неблагоприятные эпидемиологические условия, к сожалению, создают трудности и для пациентов, и для медиков. Кроме того, спешим сообщить, что на данный момент идёт большая работа по созданию единого caal-центра, и станет проще дозвониться. Спасибо за понимание. Будьте здоровы!

Так карантин сняли? Cпециалисты ведут прием?
Алексей

Зравствуйте! В данный момент узкие специалисты консультативной поликлиники КОДКБ приём ведут. Но по направлению от участкового педиатра из поликлиники, к которой Вы прикреплены. Записаться можно по тел.:396292 или на портале врач42. Будьте здоровы!

Как я посмотрю, пишут отзывы только недовольные. А ведь это неправильно. Напротив, медперсонал заботливый, вежливый. Не отказали мне в госпитализации без направления, без педиатра и т.д. Мы просто пришли. Все, что могут, они делают честно и добросовестно. Мне есть, с чем сравнивать. Еще и при нынешней оптимизации больниц. Кормят нормально, соответственно с профилем больницы (гастроэнтерология, т.е 'Чоко паи' и копченая колбаса определенно не уместны), даже на мой взгляд многовато. В палатах и правда не жарко, но это уже не их вина. Дочку обследовали, получили. Все норм. Спасибо вам всем, коллектив 7 ДКБ!
Наталья Демидова

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Будьте здоровы!

Здравствуйте. А я хочу поблагодарить весь коллектив поликлинники на Ленинградском. Всё вежливы. Грубости ни от кого услышала. У нас на 16 участке нет ни педиатра, ни медсестры(к сожалению) , но нас всегда хорошо смотрят другие педиатры и никогда не отказывают в приёме. Или какого то небрежного отношения к моему ребёнку, потому что мы с другого участка я не заметила. Вот например сегодня, нас должны были проверить реакцию Манту, а свободной записи не оказалось. А пропускать контроль нельзя. Ситуацию разобрала заведующая педиатрическим отделением Ольга Михайловна, внимательно, вежливо, без грубости . И нашла нам окошечко в плотном графике врачей. За последнюю неделю мы были у многих врачей, по необходимости. Все очень хорошие. Педиатры очень понравились Тарабрина и Куделина, очень добрые. Хотелось бы отметить ещё, врача офтальмолога Пенскую Марину Анатольевну. Ходим к ней с рождения. Очень добродушная, всегда поёт песенки ребёнку, чтобы хорошо его посмотреть и чтобы малыш не расстраивался. Вообщем, всем врачам большое спасибо. Не обращайте внимание на злые слова, я вижу как вы стараетесь. А стремиться, конечно есть всегда к чему. Работу вы свою выполняете отлично. Благодарю вас и желаю вам здоровья!
Татьяна

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку наших сотрудников и понимание тяжести их труда. Будьте здоровы!!!

Здравствуйте, я бы хотел задать вопрос. Можно ли у вас получить справку 086у и за какой срок она будет готова?
Данил

Здравствуйте. Справку можно получить по месту жительства. Будьте здоровы!

Здравствуйте. Моему сыну нужна консультация врача ортопеда. Сегодня все утро пытались дозвониться.. Шли короткие гудки, сделали 105 попыток. Потом с нами начал говорить автоответчик, мы 20 в очереди.. Наконец, нам ответили... Спустя 30 мин ожидания.... '' Записи нет! '' Прошу вас наладить систему записи к врачам!
Майя

Здравствуйте! Дозвониться бывает действительно непросто. После длительного времени, когда узкие специалисты приёмы не вели, сейчас наплыв пациентов. Мы работаем над усовершенствованием системы записи. Плюс есть другой вариант записи - с помощью портала врач 42. Будьте здоровы!